Im E-Solutions Shop wählen
Sie das gewünschte Telematikprodukt aus. Anschließend wählen
Sie die Trailer aus, für die das Produkt aktiviert werden
soll. Nach dem Kauf wird das Telematikprodukt automatisch
aktiviert und die Trailer sind im Operations Center
sichtbar.
Ja, Sie können mehrere
Trailer gleichzeitig auswählen und die Produkte in einem
Vorgang buchen.
Nein – die Verknüpfung
erfolgt automatisch im Rahmen des Kaufprozesses.
Laufzeit & Kündigung
Telematikprodukte werden im
Abo-Modell angeboten.
Sie können Ihr
Telematikprodukt über das Kontaktformular kündigen.
Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Bitte kontaktieren Sie uns
über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer. Wir
prüfen gerne eine mögliche Stornierung oder Anpassung.
Bestellungen
Unter „Meine Bestellungen“
sehen Sie alle bisherigen Käufe und die dazugehörigen
Trailer. Es werden nur Bestellungen aufgeführt, die über
E-Solutions getätigt wurden.
Bitte nutzen Sie das
Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unser
Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Verfügbarkeit & Kompatibilität
Telematikprodukte können
nur für verifizierte Trailer in mykrone.blue erworben
werden. Bitte öffnen Sie die Flottenverwaltung und
verifizieren Sie das betreffende Fahrzeug, um den Kauf
abzuschließen.
Einige Telematikprodukte
setzen bestimmte technische Voraussetzungen am Trailer
voraus. Wenn Ihr Fahrzeug diese nicht erfüllt, kann das
Produkt leider nicht gekauft werden. Die Kompatibilität wird
automatisch im Hintergrund geprüft. Bei Fragen können Sie
sich gerne über unser Kontaktformular an unseren Support
wenden.